In conformità con l'articolo 18 della legge 144/2015 , si informa che società sta è registrato nel Centro di arbitrato delle controversie dei consumatori di Lisbona.
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online ( OS) , che possono essere trovati in http://ec.europa.eu/consumers/odr/. È inoltre possibile contattare il fornitore di ADR approvato ( Alternative Dispute Resolution) in Portogallo .